iteam

H iteam για την Digea

Author: Γιώργος Τσοπανέλης

Πριν από λίγο καιρό αναλάβαμε την εγκατάσταση, παραμετροποίηση και διασύνδεση των συστημάτων Oracle Siebel CRM και Oracle e-Business Suite (ERP), για την Digea Α.Ε. και αφορά συμβουλευτικές υπηρεσίες, σε τεχνικό και επιχειρησιακό επίπεδο.

Σκοπός του έργου είναι η περαιτέρω βελτίωση της παροχής υπηρεσιών συντήρησης, αλλά και η διευκόλυνση, η ταχύτερη διαχείριση και αξιολόγηση των εσωτερικών διαδικασιών της Digea. Πιο συγκεκριμένα, μέσω του Siebel -το οποίο διαθέτει βάση δεδομένων- θα γίνει συλλογή, χρήση, ανάλυση και τελική αξιολόγηση των υπαρχόντων στοιχείων πελατών και συνεργατών της εταιρίας, αυτοματοποιώντας τη διαχείριση και συντήρηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Επιπλέον, μέσω του e-Business Suite υποστηρίζονται οι εσωτερικές διεργασίες της εταιρίας, όπως τα υποσυστήματα οικονομικής διαχείρισης, προμηθειών και διαχείρισης αποθηκών.

Θα επανέλθουμε με περισσότερα όταν ολοκληρωθεί το έργο.

Tags: Digea, oracle, oracle ebusiness suite oracle ebs, Siebel

Το άρθρο γράφτηκε στις Wednesday, June 1st, 2011 at 3:07 pm και ανήκει στην κατηγορία DBA, IT Manager, Management, Software Developer, Systems Administrator, Systems Integrator. Μπορείς να παρακολουθήσεις το διάλογο που γίνεται γιαυτό, μέσω του αντίστοιχου RSS 2.0 feed. Μπορείς να κάνεις το δικό σου σχόλιο, ή trackback από το δικό σου site.