iteam » Everybody http://blog.iteam.gr το επίσημο blog της iteam α.ε. Fri, 16 Sep 2011 08:41:55 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Μετά την Ώρα της Γης… τι; http://blog.iteam.gr/2010/03/31/%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%ac-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%8e%cf%81%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b3%ce%b7%cf%82/ http://blog.iteam.gr/2010/03/31/%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%ac-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%8e%cf%81%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b3%ce%b7%cf%82/#comments Wed, 31 Mar 2010 13:13:00 +0000 Ειρήνη Κοπέλου http://blog.iteam.gr/?p=937 Αναζητώντας ειδήσεις σχετικά με την Ώρα της Γης και τα αποτελέσματα αυτής της συμβολικής κίνησης, έπεσα σε ένα άρθρο του Αχιλλέα Πληθάρα, του υπεύθυνου εκστρατειών πολιτικής του WWF Ελλάς, το οποίο με έβαλε σε σκέψεις. Ναι, πράγματι οι Έλληνες πολίτες συμμετείχαν και φέτος μαζικά στη συμβολική αυτή κίνηση (ανεβάζοντας την Ελλάδα στην τρίτη θέση σε επίπεδο συμμετοχών) αλλά το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί. Όταν πριν μερικούς μήνες η επιχειρηματική μας μονάδα paperplane ανέλαβε τη χάραξη της Social Media στρατηγικής της eco-lamps συνειδητοποίησα ότι τελικά το να γίνεις πιο “πράσινος” δεν προϋποθέτει να θυσιάσεις πράγματα αλλά να διευρύνεις λίγο τους ορίζοντές σου. Είμαστε ακόμα μακριά από την αυθόρμητα πράσινη συνείδηση, αλλά τα πρώτα βήματα μπορούν να γίνουν εύκολα από όλους μας. Όπως χαρακτηριστικά αναφέρει και ο κύριος Πληθάρας…

Η εξοικονόμηση ενέργειας, για παράδειγμα, μπορεί και πρέπει να γίνει βίωμα μέσα από μικρές αλλαγές στην καθημερινότητά μας, π.χ. την αντικατάσταση των συμβατικών λαμπτήρων, τη σωστή χρήση του κλιματιστικού ή ακόμα και την αντικατάστασή του με ανεμιστήρα οροφής, τη συντήρηση του λέβητα, τη μόνωση των παραθύρων, την τακτική απόψυξη του ψυγείου κ.ο.κ.

Σαν iteam συμμετείχαμε με την eco-lamps στην Ώρα της Γης, αποδεικνύοντας τη δέσμευσή μας για ένα καλύτερο περιβάλλον, με λιγότερους ρύπους ενώ παράλληλα η eco-lamps έδωσε ένα επιπλέον κίνητρο σε αυτούς που θα ήθελαν να κάνουν πιο πράσινη την καθημερινότητά τους προσφέροντας 10% έκπτωση (με προϋπόθεση την αναγραφή στην online παραγγελία ενός συγκεκριμένου κωδικού που επικοινωνήθηκε μέσω facebook και twiiter).

Αν απλά υπολογίσουμε με τον ειδικό Υπολογιστή eco-νομίας πόση ενέργεια καταναλώνουν καθημερινά οι λαμπτήρες που χρησιμοποιούμε χωρίς να το καταλάβουμε, θα δούμε ότι μπορούμε με ένα λογικό κόστος, χωρίς ιδιαίτερο κόπο και με καλή διάθεση να συμβάλλουμε κι εμείς έστω και λίγο στη μείωση των ρύπων και τη διαφύλαξη του περιβάλλοντος. Άλλωστε οι μεγαλύτεροι άθλοι ξεκίνησαν από ένα μικρό βήμα. Η Ώρα της Γης μπορεί να γίνει καθημερινότητα. Στο χέρι μας είναι.

]]> http://blog.iteam.gr/2010/03/31/%ce%bc%ce%b5%cf%84%ce%ac-%cf%84%ce%b7%ce%bd-%cf%8e%cf%81%ce%b1-%cf%84%ce%b7%cf%82-%ce%b3%ce%b7%cf%82/feed/ 0 Έργο Business Intelligence σε Υπουργείο http://blog.iteam.gr/2010/03/29/%ce%ad-business-intelligence-%ce%af/ http://blog.iteam.gr/2010/03/29/%ce%ad-business-intelligence-%ce%af/#comments Mon, 29 Mar 2010 19:40:59 +0000 Γιώργος Τσοπανέλης http://blog.iteam.gr/?p=934 Η ομάδα Επιχειρηματικής Ευφυϊας της iteam ολοκληρώνει σύντομα ένα δύσκολο έργο Business Intelligence σε υπουργείο σε συνεργασία με μεγάλο Integrator. 
Το έργο αυτό περιλάμβανε την υλοποίηση όλου του μηχανισμού reporting ενός νευραλγικού πληροφορικού συστήματος του υπουργείου.
Οι προκλήσεις που αντιμετώπισε η ομάδα ήταν γενικά δύο.  Η πρώτη αφορούσε την δυσκολία στην κατανόηση των διαδικασιών του υπουργείου και την δομή των δεδομένων στο υφιστάμενο πληροφορικό σύστημα. Και αυτό γιατί οι επιχειρησιακές έννοιες δεν είναι οι συνήθεις (πελάτες, προϊόντα, παραγγελίες κλπ.), αλλά έννοιες που πρέπει γρήγορα να αφομοιωθούν ώστε η ομάδα εργασίας να είναι σε θέση να μπορεί να προσφέρει λύσεις για την αξιοποίηση της πληροφορίας.

Αυτό γέννησε ουσιαστικά την ανάγκη δημιουργίας datamart, και το ETL δημιουργήθηκε με την χρήση του Oracle Warehouse Builder.
Η δεύτερη πρόκληση αφορούσε την ανάγκη της εμφάνισης της πληροφορίας με πολυδιάστατο τρόπο.Αυτό που ουσιαστικά έγινε ήταν να δημιουργηθεί ένα μοντέλο επιχειρηματικών εννοιών, το οποίο και αποτελείται από μετρήσιμα μεγέθη και διαστάσεις, δίνοντας ουσιαστικά την δυνατότητα άντλησης της επιθυμητής πληροφορίας με πολυδιάστατο τρόπο και δυνατότητα εμβάθυνσης (drill down).

Το Oracle BIEE χρησιμοποιήθηκε ώστε να δημιουργηθούν όλα τα dashboards και reports (answers), χρησιμοποιώντας το αποτέλεσμα του μοντέλου που δημιουργήθηκε στο προηγούμενο στάδιο.

Το έργο αναμένεται να ολοκληρωθεί αμέσως μετά το Πάσχα.

]]> http://blog.iteam.gr/2010/03/29/%ce%ad-business-intelligence-%ce%af/feed/ 0 2η Εθελοντική Αιμοδοσία στην iteam! http://blog.iteam.gr/2010/02/09/2%ce%b7-%ce%b5%ce%b8%ce%b5%ce%bb%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%b9%ce%bc%ce%bf%ce%b4%ce%bf%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-iteam/ http://blog.iteam.gr/2010/02/09/2%ce%b7-%ce%b5%ce%b8%ce%b5%ce%bb%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%b9%ce%bc%ce%bf%ce%b4%ce%bf%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-iteam/#comments Tue, 09 Feb 2010 08:34:37 +0000 Electra Astrinidou http://blog.iteam.gr/?p=612 Πέρυσι τον Μάιο, στο πλαίσιο της κοινωνικής πολιτικής της εταιρείας, διοργανώσαμε την πρώτη μας εθελοντική αιμοδοσία σε συνεργασία με το Λαϊκό Νοσοκομείο και την Πέμπτη 11 Φεβρουαρίου, έχουμε προγραμματίσει τη δεύτερη.

Στο διάστημα που μεσολάβησε από την πρώτη μας αιμοδοσία – με 26 άτομα αιμοδότες – χρειάστηκαν αίμα κάποιοι συγγενείς & φίλοι συναδέλφων ενώ μας ζητήθηκε μέσω του Λαϊκού Νοσοκομείου να βοηθήσουμε ένα αγοράκι που έπρεπε να υποβληθεί επειγόντως σε μεταμόσχευση στο Νοσοκομείο Παίδων «Αγλαΐα Κυριακού». Το παιδάκι αυτό είχε σπάνια ομάδα αίματος που ευτυχώς έτυχε να έχει και κάποιος συνάδελφός μας…

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μπορούμε κι εμείς με τον τρόπο μας να βοηθάμε κάποιους συνανθρώπους μας.

]]> http://blog.iteam.gr/2010/02/09/2%ce%b7-%ce%b5%ce%b8%ce%b5%ce%bb%ce%bf%ce%bd%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%ce%b1%ce%b9%ce%bc%ce%bf%ce%b4%ce%bf%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%83%cf%84%ce%b7%ce%bd-iteam/feed/ 0 Συνέδριο Αντιπροσώπων της Quest Software http://blog.iteam.gr/2010/01/30/%ce%ad-%cf%8e-quest-software/ http://blog.iteam.gr/2010/01/30/%ce%ad-%cf%8e-quest-software/#comments Sat, 30 Jan 2010 06:49:48 +0000 Angelos Astrinidis http://blog.iteam.gr/?p=601 Επιστρέψαμε χθες το βράδυ από το καθιερωμένο συνέδριο των αντιπροσώπων της Quest Software, που αυτή τη φορά οργανώθηκε στο Λονδίνο, κοντά στα γραφεία της, ώστε να έρθουν σχεδόν όλα τα στελέχη της εταιρίας και να μας ενημερώσουν για τη πορεία της εταιρίας και για τα νέα προϊόντα που έχουν μπει στην ήδη μεγάλη λίστα των εργαλείων της για Smart System Management, όπως η ίδια λέει. Το συνέδριο έγινε σε ένα καταπληκτικό ξενοδοχείο το οποίο στη διάρκεια του Β’ Παγκοσμίου Πολέμου ήταν ένα από τα σημαντικά αρχηγεία της R.A.F.

Θα ήθελα να σας αναφέρω τα σημαντικότερα θέματα που συζητήθηκαν.

Αρχικά να σας πω ότι παραβρέθηκαν εταιρίες σαν την iteam, από πολλές χώρες της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής, Αφρικής και Αραβίας/Εμηράτων.

Είναι πλέον δεδομένη η τεράστια σημασία που δίνει η Quest στο νέο πυλώνα λύσεων σχετικά με το Virtualization. Πρόσφατα εξαγόρασε δύο εταιρίες του χώρου, την Vizioncore και την ProvisionNetworks, και πλέον προσφέρει λύσεις τόσο στη διαχείριση και monitoring του server virtualization (vmWare, Hyper-V) όσο και στη υλοποίηση πολύ οικονομικής και δυναμικής λύσης για desktop virtualiztion. Ήδη και εμείς αρχίζουμε σιγά σιγά να υποστηρίζουμε αυτές τις πλατφόρμες και πλέον προωθούμε τις λύσεις στην Ελληνική και Κυπριακή αγορά.

Μεγάλη βαρύτητα επίσης δίνει η Quest στη διαχείριση της Microsoft υποδομής. Πιστεύουν πλέον ότι ο μεγαλύτερος κύκλος εργασιών της θα είναι από αυτή τη κατηγορία προϊόντων. Το ίδιο συμβαίνει και με την iteam. Οι κατηγορίες λύσεων εδώ θα έλεγα ότι είναι migrations, identity management, compliance, backup/recovery, provisioning κλπ. Σε όλες αυτές τις κατηγορίες έχουμε και στην Ελλάδα πολλές εγκαταστάσεις και μάλιστα μεγάλου μεγέθους (από 1000 μέχρι 5000 χιλιάδων χρηστών) σε μεγάλους οργανισμούς όπου έχουμε βοηθήσει να αυτοματοποιηθούν διαδικασίες και να μειωθούν τα κόστη διαχείρισης. Βέβαια δεν μπορώ να πω ότι δεν προβληματιστήκαμε (τουλάχιστον) όταν ακούγαμε από άλλες χώρες για συνεργασίες με πελάτες των 60000 ή ακόμα 100000 χρηστών, που στην Ελλάδα δεν μπορούμε καν να ονειρευτούμε.

Η τρίτη κατηγορία λύσεων που θεωρούν ότι θα έχει πολύ μεγάλη ανάπτυξη φέτος είναι εκείνη του Application Management και 24×7 monitoring. Πλέον το Foglight έχει ωριμάσει πολύ και προσφέρει ενιαίο monitoring όλων των επιπέδων της υποδομής (από databases μέχρι end user experiance). Σημαντική προσθήκη εδώ είναι οι λύσεις της PacketTrap (πρόσφατη εξαγορά), που θα καλύψει ολοκληρωτικά και το Network monitoring.

Φυσικά το TOAD καλά κρατεί… και αν δεν είχαμε και εμείς τα προβλήματα πειρατείας θα είχαμε ακόμα μεγαλύτερη κοινότητα “επίσημων” χρηστών και στη χώρα μας.

Στα πλαίσια του συνεδρίου είχαμε την ευκαιρία να κάνουμε και μία παρουσίαση, για το πως έχουμε υλοποιήσει έργα με πολλά διαφορετικά προϊόντα σε πελάτες μας της μικρομεσαίας αγοράς. Δεν πρέπει να παραβλέψω να σας πω ότι ο δικός μας, Κώστας Δαλαρίδης, πήρε και σχετικό βραβείο για τις συνεργασίες που έχει πετύχει σε αυτή τη κατηγορία.

Σε επόμενα post μας θα αναλύσουμε σε μεγαλύτερο βάθος τις επιμέρους λύσεις.

]]> http://blog.iteam.gr/2010/01/30/%ce%ad-%cf%8e-quest-software/feed/ 0 eBook για τη Διαχείριση του Active Directory http://blog.iteam.gr/2010/01/29/ebook-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%b7-%cf%84%ce%bf%cf%85-active-directory/ http://blog.iteam.gr/2010/01/29/ebook-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%b7-%cf%84%ce%bf%cf%85-active-directory/#comments Fri, 29 Jan 2010 12:30:54 +0000 Ειρήνη Κοπέλου http://blog.iteam.gr/?p=598 H Quest Software κυκλοφόρησε πριν από λίγο καιρό ένα e-book το οποίο σχετίζεται με την διαχείριση του Active Directory (AD). Σύμφωνα με την πρόσκληση που λάβαμε για να κατεβάσουμε το δωρεάν e-book “Tackling Active Directory’s Four Biggest Challenges”, στόχος του βιβλίου είναι να βοηθήσει τους αναγνώστες να κατανοήσουν πώς η αυτοματοποίηση διαδικασιών διαχείρισης του Active Directory, θα βελτιώσει την παραγωγικότητα του IT, την ασφάλεια του συστήματος, αλλά και θα απλοποιήσει τις πιο δύσκολες διαδικασίες διαχείρισης.
Πιο συγκεκριμένα κάποια από τα θέματα που περιλαμβάνονται στο e-book είναι:

  • Merging and restructuring Active Directory domains without impacting your users
  • Recovering deleted Active Directory objects quickly
  • Provisioning new users to Active Directory automatically
  • Auditing and monitoring Active Directory with ease

Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την σχετική πρόσκληση κι αν το επιθυμείτε κατεβάστε το e-book μ’ ένα απλό register.

]]> http://blog.iteam.gr/2010/01/29/ebook-%ce%b3%ce%b9%ce%b1-%cf%84%ce%b7-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%cf%87%ce%b5%ce%af%cf%81%ce%b9%cf%83%ce%b7-%cf%84%ce%bf%cf%85-active-directory/feed/ 0 Καλά Χριστούγεννα από την iteam!! http://blog.iteam.gr/2009/12/24/%ce%ba%ce%b1%ce%bb%ce%ac-%cf%87%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%8d%ce%b3%ce%b5%ce%bd%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%cf%84%ce%b7%ce%bd-iteam/ http://blog.iteam.gr/2009/12/24/%ce%ba%ce%b1%ce%bb%ce%ac-%cf%87%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%8d%ce%b3%ce%b5%ce%bd%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%cf%84%ce%b7%ce%bd-iteam/#comments Thu, 24 Dec 2009 11:04:12 +0000 Electra Astrinidou http://blog.iteam.gr/?p=569 Greeting_Card_FB

]]> http://blog.iteam.gr/2009/12/24/%ce%ba%ce%b1%ce%bb%ce%ac-%cf%87%cf%81%ce%b9%cf%83%cf%84%ce%bf%cf%8d%ce%b3%ce%b5%ce%bd%ce%bd%ce%b1-%ce%b1%cf%80%cf%8c-%cf%84%ce%b7%ce%bd-iteam/feed/ 0 Η iteam στο Netweek! http://blog.iteam.gr/2009/11/23/%ce%b7-iteam-%cf%83%cf%84%ce%bf-netweek/ http://blog.iteam.gr/2009/11/23/%ce%b7-iteam-%cf%83%cf%84%ce%bf-netweek/#comments Mon, 23 Nov 2009 11:54:14 +0000 Electra Astrinidou http://blog.iteam.gr/?p=529 Στο καινούργιο τεύχος του Netweek, που κυκλοφόρησε σήμερα, θα βρείτε την συνέντευξη του Άγγελου Αστρεινίδη, Διευθύνοντα Σύμβουλου της iteam.

Ο ‘Αγγελος Αστρεινίδης μιλάει για το πως η εταιρεία έχει καταφέρει να αναπτυχθεί μέσα στα δέκα χρόνια παρουσίας της στην ελληνική αγορά της πληροφορικής προσφέροντας ολοκληρωμένες και αξιόπιστες λύσεις με κινητήριο δύναμη τα ικανά στελέχη και τις δυνατές συνεργασίες της.

Μεταξύ άλλων μιλάει για το όραμα και τους στόχους της iteam, τους κύριους τομείς δραστηριοποίησης της εταιρείας αλλά και για την πρόσφατη οικονομική κρίση.

]]> http://blog.iteam.gr/2009/11/23/%ce%b7-iteam-%cf%83%cf%84%ce%bf-netweek/feed/ 0 Quest Connect 2009 – Highlights http://blog.iteam.gr/2009/10/30/quest-connect-2009-highlights/ http://blog.iteam.gr/2009/10/30/quest-connect-2009-highlights/#comments Fri, 30 Oct 2009 11:04:24 +0000 Fenia Kyriaki http://blog.iteam.gr/?p=466 Όπως και πέρυσι, έτσι και φέτος, η Quest Software διοργάνωσε το Quest Connect 2009.

Έτσι και εγώ αποφάσισα να περάσω μία virtual «βόλτα» προκειμένου να παρακολουθήσω πολλές παρουσιάσεις, άλλες live και άλλες On-Demand λόγω διαφοράς ώρας με την Αμερική. Κάποιες από τις παρουσιάσεις που παρακολούθησα ήταν οι εξής:

•    Exchange 2010 & the Cloud – Migration & Management Best Practices
•    Exchange 2010 & Archiving – Next steps to a compliant Archive
•    The Top 5 ways to survive and thrive during an Exchange Migration
•    Active Directory as a provisioning platform – Are you nuts?!
•    Ready for your next AD Disaster?
•    Top 5 ways to keep your boss out of jail!

Κατά τη διάρκεια, είχα την ευκαιρία να συνομιλήσω ζωντανά με τους παρουσιαστές καθώς και να υποβάλω ερωτήσεις μετά το τέλος της παρουσίασης τις οποίες απάντησαν αμέσως.

Επίσης, μου δόθηκε η δυνατότητα να παρακολουθήσω παρουσιάσεις της προηγούμενης ημέρας τις οποίες δεν είχα προλάβει να δω λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων, μιας και η Quest προσφέρει On-Demand Webcasts! Ακόμη και τώρα μπορείτε να κάνετε Login και να παρακολουθήσετε όποιο σας ενδιαφέρει.

Η «βόλτα μου» λοιπόν στο  Quest Connect ξεκίνησε από τον Exchange και 2 live webcasts τα οποία ήταν πολύ ενδιαφέροντα καθώς συζητήσαμε με τους παρουσιαστές τα πλεονεκτήματα που προσφέρουν τα εργαλεία της Quest ακόμη και στον Exchange 2010 που έχει build-in Migration options καθώς και τα πλεονεκτήματα του Quest Archive σε σχέση με τις build-in δυνατότητες του Exchange 2010.

Γενικά θα συνιστούσα να «περάσετε μια  βόλτα» στον ελεύθερο χρόνο σας. Ακόμη και αν χρειαστεί να διακόψετε στα μισά μιας παρουσίασης, μπορείτε να ξανά-επισκεφτείτε το Virtual Event και να συνεχίσετε από εκεί που είχατε σταματήσει πριν.

]]> http://blog.iteam.gr/2009/10/30/quest-connect-2009-highlights/feed/ 0 Νέα έκδοση του TOAD http://blog.iteam.gr/2009/10/09/%ce%ad-%ce%ad-toad/ http://blog.iteam.gr/2009/10/09/%ce%ad-%ce%ad-toad/#comments Fri, 09 Oct 2009 09:39:08 +0000 Electra Astrinidou http://blog.iteam.gr/?p=425 Η αναμονή έλαβε τέλος για τους χρήστες του δημοφιλούς “βάτραχου” Toad, ίσως του πιο δυνατού εργαλείου διαχείρισης και ανάπτυξης βάσεων δεδομένων στην αγορά. Από τις 7 Οκτωβρίου το Toad for Oracle 10, όπως ανακοίνωσε η Quest Software, διατίθεται στην αγορά (και στην Ελλάδα)!

Η καινούργια αυτή έκδοση αναπτύχθηκε σύμφωνα με τις προτάσεις του κοινού του Toad με σημαντικές βελτιώσεις. Η Quest Software άνοιξε δίαυλο επικοινωνίας με το κοινό του Toad συγκεντρώνοντας τις προτάσεις τους ώστε η καινούργια έκδοση του προϊόντος να προσφέρει βελτιωμένη λειτουργικότητα σε development, administration και άμεση πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό.

Το Toad for Oracle 10 σηματοδοτεί μια καινούργια εποχή για το Toad, στοχεύοντας στην βελτίωση της παραγωγικότητας για τους developers, DBAs, και analysts. Η καινούργια έκδοση θα περιέχει νέα χαρακτηριστικά αλλά ενισχύει και κάποια από τα υπάρχοντα.

Πιο συγκεκριμένα μερικά από τα νέα χαρακτηριστικά που προσφέρει το Toad for Oracle 10:

- Νέα Data Grids

- Νέο ER Diagram

- Νέο Search Bar

- Multi-task Execution

Ενώ έχουν ενισχυθεί μεταξύ άλλων με:

- Database Health Check (διατίθεται σαν add-on στο DBA Admin Module ή Toad DBA Suite)

- Data Generator (διατίθεται σε Professional, Xpert Editions, και Toad Suites)

- Toad Database Monitor/Spotlight on Oracle Standard Integration (Toad DBA Suite)

Τέλος, η καινούργια έκδοση Toad παρέχει και υποστήριξη Unicode.

Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε το white paper της Quest Software ή επικοινωνήστε με το τεχνικό μας τμήμα.

 

TOAD_flavors

]]> http://blog.iteam.gr/2009/10/09/%ce%ad-%ce%ad-toad/feed/ 0 Product cards – Κάνοντας τη ζωή των Account Managers λίγο πιο εύκολη http://blog.iteam.gr/2009/05/22/product-cards-a-simple-tool-for-account-managers/ http://blog.iteam.gr/2009/05/22/product-cards-a-simple-tool-for-account-managers/#comments Fri, 22 May 2009 19:31:14 +0000 Angelos Astrinidis http://blog.iteam.gr/?p=294 DSC00061

Ένα από τα θέματα που συζητάμε εσωτερικά τώρα τελευταία, είναι να μπορούμε να τοποθετούμε τις λύσεις που προωθούμε, όταν συναντιόμαστε και συζητάμε για πρώτη φορά με τους υποψήφιους πελάτες μας.

Επειδή οι λύσεις και τα προϊόντα μας είναι συνολικά πάνω από 120 !, είναι πολύ δύσκολο να καλυφθούν όλα χωρίς να κουράζεις ή να “χάνεις” το συνομιλητή σου. Έτσι σκεφτήκαμε ένα πρακτικό τρόπο, που ήδη από τις πρώτες συναντήσεις είδαμε ότι έχει πολύ θετικά αποτελέσματα.

Φτιάξαμε λοιπόν μία σειρά από κάρτες που περιγράφουν τις λύσεις μας. Κάθε κάρτα αντιστοιχεί σε μία υποδομή που υποστηρίζουμε π.χ. Active Directory, Microsoft Exchange, Sharepoint Server, για Database Management, για λύσεις TOAD, για Application Management/SLA κλπ.

Αυτές τις κάρτες τις έχουμε πλαστικοποιήσει και βάση αυτών κάνουμε μία εισαγωγή στο πελάτη, εμφανίζοντας μπροστά του την κάρτα ενδιαφέροντος του. Αν επιθυμεί ο πελάτης τις κρατάει και έχει μπροστά του μία απλή απεικόνιση παρά μία βαρετή μπροσούρα, που συνήθως κανείς δε διαβάζει. Η διαδικασία αυτή βολεύει επίσης όταν δεν υπάρχει δυνατότητα να ανοίξεις laptop και projector. Βέβαια όταν στη συζήτηση συμμετέχουν πολλά άτομα, μάλλον δεν μπορείς να αποφύγεις το projector!

Θα έλεγα ότι είναι κάτι μεταξύ του white board και του laptop/projector presentation. Δείτε μερικές από αυτές τις κάρτες:




]]> http://blog.iteam.gr/2009/05/22/product-cards-a-simple-tool-for-account-managers/feed/ 1