Exchange και Active Directory Migration στην Olympic Shipping

Με αφορμή το σημερινό δελτίο τύπου που δημοσιεύτηκε στο netfax σχετικά με το έργο που ολοκληρώθηκε στην Olympic Shipping, σκεφτήκαμε να γράψουμε δύο λόγια παραπάνω για το συγκεκριμένο project.

Στόχος του έργου ήταν η ασφαλής μετάβαση, χωρίς απώλεια δεδομένων, από Active Directory 2003 σε Active Directory 2008 και από Exchange 2003 σε Exchange 2010.

Το migration του Exchange 2003 προγραμματίστηκε προσεκτικά προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι οι τελικοί χρήστες δεν θα είχαν κανένα πρόβλημα κατά τη διάρκεια της μετάβασης. Αυτό επιτεύχθηκε με την ακολουθία μερικών απλών guidelines κατά την εισαγωγή των δύο Exchange Server 2010 (cluster) στο infrastructure της Olympic shipping. Πριν τη μετάβαση, να σημειωθεί, έγιναν και όλα τα απαραίτητα health checks (χρησιμοποιώντας λύσεις της Quest Software) στο Active Directory καθώς και στον  Exchange Server 2003.

Τα πρώτα test, κατά τη διάρκεια της μετάβασης, πραγματοποιήθηκαν σε lab environment χρησιμοποιώντας virtual machines.  Κατά τη διάρκεια των test συναντήσαμε κάποια προβλήματα που ευτυχώς επιλύθηκαν αρκετά γρήγορα.

Aφού βεβαιωθήκαμε ότι μεταφέρθηκαν κάποια από τα mailboxes σωστά, προχωρήσαμε με το migration στο live περιβάλλον δίνοντας βάση στο high availability και το Disaster Recovery των server.

Στο ήδη υπάρχον περιβάλλον δεν υπήρχε λόγος να αλλάξει το ‘Active Directory forest model’, ούτε να γίνουν αλλαγές στο Exchange organization. Η πιο απλή λύση για την υλοποίηση του έργου ήταν να γίνει μετάβαση στον Exchange 2010 εγκαθιστώντας τους server στο ίδιο organization.  Γι αυτό αποφασίστηκε να  χρησιμοποιηθεί το ‘move mailbox functionality’ του Exchange 2010 όπου μεταφέρθηκαν τα messaging data από τον Exchange 2003 στον Exchange 2010. Αυτή η προσέγγιση είναι ευρέως γνωστή και ως transition scenario.

Μαζί με τα mailbox των χρηστών μεταφερθήκαν και τα Public Folders.

Για τους τελικούς χρήστες  που χρησιμοποιούσαν Outlook 2003 ή Outlook 2007, δεν χρειάστηκε να αλλάξουμε κάτι σε επίπεδο client-side. Οι χρήστες έγιναν αυτόματα redirect για να συνδεθούν μέσω MAPI στους CAS server του Exchange 2010.

Το project στέφθηκε με επιτυχία και όπως τελικώς αποδείχτηκε, στο live περιβάλλον αντιμετωπίσαμε πολύ λιγότερα προβλήματα από ό,τι στα virtual labs που ‘τρέξαμε’ τα test.

Quest Connect 2009 – Highlights

Όπως και πέρυσι, έτσι και φέτος, η Quest Software διοργάνωσε το Quest Connect 2009.

Έτσι και εγώ αποφάσισα να περάσω μία virtual «βόλτα» προκειμένου να παρακολουθήσω πολλές παρουσιάσεις, άλλες live και άλλες On-Demand λόγω διαφοράς ώρας με την Αμερική. Κάποιες από τις παρουσιάσεις που παρακολούθησα ήταν οι εξής:

•    Exchange 2010 & the Cloud – Migration & Management Best Practices
•    Exchange 2010 & Archiving – Next steps to a compliant Archive
•    The Top 5 ways to survive and thrive during an Exchange Migration
•    Active Directory as a provisioning platform – Are you nuts?!
•    Ready for your next AD Disaster?
•    Top 5 ways to keep your boss out of jail!

Κατά τη διάρκεια, είχα την ευκαιρία να συνομιλήσω ζωντανά με τους παρουσιαστές καθώς και να υποβάλω ερωτήσεις μετά το τέλος της παρουσίασης τις οποίες απάντησαν αμέσως.

Επίσης, μου δόθηκε η δυνατότητα να παρακολουθήσω παρουσιάσεις της προηγούμενης ημέρας τις οποίες δεν είχα προλάβει να δω λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων, μιας και η Quest προσφέρει On-Demand Webcasts! Ακόμη και τώρα μπορείτε να κάνετε Login και να παρακολουθήσετε όποιο σας ενδιαφέρει.

Η «βόλτα μου» λοιπόν στο  Quest Connect ξεκίνησε από τον Exchange και 2 live webcasts τα οποία ήταν πολύ ενδιαφέροντα καθώς συζητήσαμε με τους παρουσιαστές τα πλεονεκτήματα που προσφέρουν τα εργαλεία της Quest ακόμη και στον Exchange 2010 που έχει build-in Migration options καθώς και τα πλεονεκτήματα του Quest Archive σε σχέση με τις build-in δυνατότητες του Exchange 2010.

Γενικά θα συνιστούσα να «περάσετε μια  βόλτα» στον ελεύθερο χρόνο σας. Ακόμη και αν χρειαστεί να διακόψετε στα μισά μιας παρουσίασης, μπορείτε να ξανά-επισκεφτείτε το Virtual Event και να συνεχίσετε από εκεί που είχατε σταματήσει πριν.

iteam – Microsoft Hellas – Quest Software Campaign: Exchange 2007 Migrations

Ξεκινήσαμε τη προηγούμενη εβδομάδα μία καινούργια καμπάνια, σε συνεργασία αυτή τη φορά με τη Microsoft Hellas και τη Quest Software. Αφορά τη προώθηση των λύσεων μας για Exchnage 2007 Migrations. Η καμπάνια τρέχει και μέσω της κεντρικής σελίδα της Microsoft Hellas.

Τα δύο σημαντικά θέματα που καλύπτει η λύση μας και που πιστεύουμε ότι είναι πολύ σημαντικά για όποιον σκέφτεται να μεταβεί σε Exchange 2007 είναι

α. ότι δεν σταματάει καθόλου η διαδικασία αποστολής και παραλαβής των email (αδιάλειπτη λειτουργία) σε όλη τη διάρκεια της μετάπτωσης και

β. σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά υπάρχει η διαδικασία του rollback στη παλαιότερη έκδοση χωρίς ο χρήστης να αντιληφθεί τίποτα.

Και κυρίως για τους administrators, η δουλειά γίνεται εργάσιμες ώρες και όχι σαββατοκύριακα… 🙂

Θα ακολουθήσουν και άλλες τέτοιου είδους προωθητικές ενέργειες σχετικά άμεσα, με πρώτη αυτή για Sharepoint Management.

Migration σε MS Exchange Server 2007 χωρίς δεύτερη σκέψη!

Σε μια εποχή που η λειτουργία ενός οργανισμού εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την καλή εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία, το σύστημα email και ειδικότερα ο Microsoft Exchange Server έχει αναδειχθεί σε ένα από τα πιο νευραλγικά τμήματα της πληροφοριακής υποδομής.
Γι’ αυτό ακριβώς το λόγο είναι αναγκαία η συνεχής ενημέρωση των εκδόσεων του Exchange Server έχοντας εξασφαλίσει ότι η μετάπτωση των συστημάτων θα ολοκληρωθεί :

  • χωρίς να χαθούν δεδομένα
  • με μηδενικό χρόνο downtime
  • χωρίς να αντιληφθούν οι τελικοί χρήστες οποιαδήποτε αλλαγή
  • γρήγορα, με ασφάλεια, με δυνατότητα roll-back και σύμφωνα με αναγνωρισμένους κανονισμούς ασφαλείας π.χ. Sarbannes Oxley.

Με το Migration Manager for Exchange της Quest Software , η διαδικασία μετάπτωσης απλοποιείται, τυχόν προβλήματα που παρουσιάζονται επιλύονται άμεσα, και το migration ολοκληρώνεται ταχύτερα, με ασφάλεια και λιγότερο κόπο.

Η iteam, σας προσκαλεί να γνωρίσετε καλύτερα τη συγκεκριμένη λύση μέσω ενός Live Demo, και να δείτε πώς μπορείτε μεταξύ άλλων :

  • να μεταφέρετε-συγχρονίσετε objects του Active Directory
  • να μεταφέρετε τα public folders
  • να μεταφέρετε τα mailboxes των χρηστών χωρίς να τους επηρεάσετε
  • να μεταφέρετε ημερολόγια, υπογραφές, rules

με τους τελικούς χρήστες σας να μεταφέρονται στο καινούργιο περιβάλλον χρήσης χωρίς καμία απολύτως καθυστέρηση

Πότε;
Την Πέμπτη 12 Μαρτίου 2009, 09:30 – 12:30

Πού;
Στα γραφεία της iteam, Λεονταρίου 10-12 & Καρυστινού, Κ. Μπαλάνα, Παλλήνη (έναντι Κτήματος Καμπά)

Εγγραφείτε
Εγγραφείτε συμπληρώνοντας τα κενά πεδία προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επιβεβαίωση της συμμετοχής σας, η οποία είναι δωρεάν.

Exchange Migration with zero downtime

Τους τελευταίους μήνες, μέσω των Breakfast Briefings που διοργανώνουμε και όντας σε επαφή με ανθρώπους του IT, αποφασίσαμε να ασχοληθούμε με μια ακόμη θεματολογία που πραγματικά απασχολεί τις μεγάλες εταιρίες. Στο προηγούμενο Breakfast Briefing ασχοληθήκαμε με το καίριο ζήτημα του migration του Active Directory – ένα θέμα που προσήλκυσε μεγάλο ενδιαφέρον – ενώ σε αυτό, που διοργανώνουμε την Πέμπτη 12 Μαρτίου, θα εξετάσουμε έναν ακόμα «πονοκέφαλο», αυτόν του migration του Exchange Server. Και λέμε πονοκέφαλο γιατί πολύ απλά, η διαδικασία του migration είναι περίπλοκη, πρέπει να γίνει γρήγορα, με ασφάλεια και χωρίς να επηρεαστεί η ροή εργασίας του τελικού χρήστη.

image

Το Quest Migration Manager for Exchange δίνει δυνατότητα rollback (σε περίπτωση που χρειαστεί) ενώ όλη η διαχείριση του migration γίνεται από μια κεντρική κονσόλα. Και επιτρέψτε μου να τονίσω για μία ακόμη φορά ότι το migration με τα εργαλεία της Quest πραγματοποιείται σε εργάσιμες ώρες με zero downtime.

Και επειδή καλά τα λόγια αλλά η πράξη είναι πάντα η καλύτερη απόδειξη, στο Breakfast Briefing της Πέμπτης στα γραφεία μας, θα κάνουμε ένα migration ζωντανά. Όσοι πιστοί λοιπόν, εγγραφείτε και προσέλθετε …!

Active Directory Migration Breakfast Briefing

Αύριο Πέμπτη 19/2/2009 οργανώνουμε ένα Breakfast Briefing (9:30-12:00) στα γραφεία μας, στο οποίο θα δείξουμε πως μπορούμε να βοηθήσουμε στο migration σε Active Directory (είτε λόγο εγκατάστασης νέων εκδόσεων των Windows είτε για λόγους αναδιοργάνωσης του directory). Είδαμε μία μεγάλη ανταπόκριση μετά την αποστολή των προσκλήσεων και πιστεύουμε ότι το θέμα αυτό απασχολεί πολύ τις εταιρίες. Τα ίδια μηνύματα μας έρχονται και από την ίδια τη Microsoft.

threepeatbannerΈνα από τα πιό σημαντικά πλεονεκτήματα της μεθοδολογίας που ακολουθούμε καθώς και των βραβευμένων προϊόντων της Quest Software που χρησιμοποιούμε σε τέτοια έργα είναι ότι η όλη διαδικασία του migration γίνεται με zero downtime, με δυνατότητα rollback αν κάτι πάει λάθος και όλα γίνονται από μία κεντρική κονσόλα ακόμα και σε εργάσιμες ώρες (τα Σαββατοκύριακά μας είναι πολύτιμα 🙂 ).

Να σημειώσω ότι με το “Quest Migration Manager for Active Directory” μας δίνετε η δυνατότητα να μεταφέρουμε και user accounts αλλά και client PCs & servers στο καινούργιο περιβάλλον. Όλα αυτά όπως είπαμε και παραπάνω από μια κεντρική κονσόλα (γλιτώνουμε δηλαδή το τρέξιμο να αλλάζουμε Να σημειώσω ότι με το “Quest Migration Manager for Active Directory” μας δίνετε η δυνατότητα να μεταφέρουμε και user accounts αλλά και client PCs & servers στο καινούργιο περιβάλλον. Όλα αυτά όπως είπαμε και παραπάνω από μια κεντρική κονσόλα (γλιτώνουμε δηλαδή το τρέξιμο να αλλάζουμε domain στα clients στους ορόφους και στα υποκαταστήματα της εταιρείας!).

Στο μίνι σεμινάριο μας θα δείξουμε ζωντανά ένα τέτοιο migration.

Σε επόμενο Breakfast Briefing θα παρουσιάσουμε και την αντίστοιχη λύση για Migration σε νέες εκδόσεις του Exchange.

Lotus Notes to MS Exchange migration with coexistence

Οι δύο κύριες πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και collaboration (σε enterprise επίπεδο) είναι ο Microsoft Exchange Server και το Lotus Notes. Με την άφιξη του Microsoft SharePoint στην ελληνική αγορά, πολλές εταιρείες και επιχειρήσεις έρχονται αντιμέτωπες με ένα δίλλημα: «Να κάνουμε migration σε Exchange server και SharePoint ή θα ρισκάρουμε πολλά;». Το δίλημμα αυτό έχει τις ρίζες του στο γεγονός ότι δεν υπάρχει συμβατότητα μεταξύ των δύο αυτών πλατφόρμων.

Μια μετάβαση του Lotus Notes στον Microsoft Exchange Server δεν συμβαίνει μέσα σε ένα σαββατοκύριακο (μιλάμε πάντα για enterprise επίπεδο). Μπορεί να διαρκέσει εβδομάδες, μήνες, ή ακόμα και ένα έτος ή δύο για τις πολύ μεγάλες εταιρείες με γραφεία σε όλο το κόσμο. Φανταστείτε να πρέπει να μεταφέρετε δεδομένα από ένα υποκατάστημα σε μια χώρα που η μόνη σύνδεση που μπορεί να έχετε είναι ένα 56k modem (ναι ναι… υπάρχουν ακόμα!).

Κατά τη διάρκεια αυτής της μεταβατικής περιόδου, τα δύο περιβάλλοντα πρέπει να συνυπάρξουν χωρίς προβλήματα για να εξασφαλίσουν ομαλές καθημερινές διαδικασίες: παραδείγματος χάριν, οι χρήστες πρέπει να είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν τις e-mail και scheduled meetings, είτε είναι στον Exchange είτε σε  Lotus Notes.

notes

Η Quest έρχεται να δώσει μία ουσιαστική λύση στο παραπάνω δίλλημα, αφού πριν λίγες ημέρες ανακοίνωσε την άφιξη του Coexistence Manager for Notes. Το Quest Coexistence Manager for Notes έρχεται να συμπληρώσει  το ήδη υπάρχον Notes Migrator for Exchange για να εξασφαλίσει  ένα migration από IBM Lotus Notes σε Microsoft Exchange αφού εξασφαλίζει e-mail, calendaring και document hyperlink coexistence. Προσφέρει επίσης ongoing coexistence που πρέπει να διατηρήσουν τα δύο περιβάλλοντα για μια παρατεταμένη χρονική περίοδο.

Ο απώτερος σκοπός, φυσικά, είναι να ελαχιστοποιηθεί ο αντίκτυπος του coexistence δύο χωριστών πλατφορμών email και στο IT department αλλά και στο Help Desk department.

Ένα από τα πραγματικά οφέλη αυτού του προϊόντος είναι να επιτρέψει σε εταιρείες και επιχειρήσεις  να κάνουν migration από τη μια πλατφόρμα στην άλλη με πιο αργούς ρυθμούς έτσι ώστε να υπάρξει ένα καλά οργανωμένο project μεταβίβασης. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να μειώσει το φορτίο στο τμήμα μηχανογράφησης, να κάνει τη ζωή των τελικών χρηστών πιο εύκολη και τη μεταβίβαση πιο ομαλή, και να επιβραδύνει τις εταιρικές δαπάνες για τις δραστηριότητες του migration. Το τελευταίο σημείο, πιστεύω, είναι ιδιαίτερα ελκυστικό στην τρέχουσα αργή οικονομία, δεδομένου ότι θα επιτρέψει στις multi-platform εταιρείες ή σε εταιρείες που θέλουν να μεταφερθούν εντελώς σε Microsoft Exchange να έχουν μια ομαλή και όσο αργή θέλουν μεταβίβαση χωρίς προβλήματα και απώλεια δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες:

http://www.quest.com/notes-migrator-for-exchange

http://www.quest.com/coexistence-manager-for-notes

Oracle Migration σε νέες εκδόσεις

Ως γνωστών εδώ και πολλά η χρόνια η Quest Software, παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για τη διαχείριση της Oracle. Μάλιστα φέτος το πιο διαδεδομένο εργαλείο, το TOAD κλείνει τα 10 του γενέθλια και παραμένει ένα από τα κορυφαία (για τους περισσότερους Oracle developers και DBAs το κορυφαίο) εργαλεία.

 

Όμως θεωρώ ότι μία από τις πιό κρίσιμες για τη λειτουργία επιχειρήσεων είναι το Shareplex, η replication λύση που προσφέρει. Είναι μια log-based λύση, χωρίς να επιρρεάζει την απόδοση της βάσης (περισσότερα για την αρχιτεκτονική..).

graphic2

Το εργαλείο αυτό χρησιμοποιείται τόσο για real time replication όσο και για migration από παλαιές εκδόσεις της Oracle στις νεότερος. Το σημαντικότερο είναι ότι το migration γίνεται με μηδέν ή με ελάχιστο down time. Το Shareplex δίνει τη δυνατότητα migration της Oracle σε εφαρμογές όπως τραπεζικές, ERP/CRM (SAP / Siebel), eCommerce στις οι οποίες δεν επιτρέπεται καμία διακοπή λειτουργίας.

Πρόσφατα στα πλαίσια παρουσίασης σε έναν μεγάλο μας πελάτη, είχαμε τη δυνατότητα να “παίξουμε” και με το Shareplex Manager, το οποίο είναι το καινούργιο GUI που δίνει την δυνατότητα monitoring της καλής λειτουργίας του replication ή του migration.   

Πρόσφατα βρεθήκαμε σε συνάντηση αντιπροσώπων της Quest Software από όλη την Ευρώπη και από τις παρουσιάσεις που παρακολουθήσαμε ήταν εμφανές ότι μετά το TOAD και τις λύσεις για Microsoft Infrastructure Management, το Shareplex είναι από τα πιο διαδεδομένα εργαλεία της με πάρα πολλά case studies.

Exchange Migration (Part Ι: Researching)

Part Ι: Researching

Κάποιοι από εσάς (λίγοι φαντάζομαι) έχουν ήδη μεταφερθεί σε Exchange 2007. Κάποιοι άλλοι αρνείστε μέχρι να βγει το SP2 και οι περισσότεροι το σκέφτεστε.

Πρόσφατα είχαμε την ευκαιρία να συμμετάσχουμε σε ένα μεγάλο migration project από Windows 2003 σε Windows 2008 και ταυτόχρονα από Exchange 2003 σε Exchange 2007. Για να πάρετε μια ιδέα της κλίμακας αυτού του project θα σας πω ότι στο καινούργιο περιβάλλον έγιναν deploy 32 domain controllers, από αυτούς και μερικοί RODC, o Exchange 2007 ήταν πάνω σε CCR cluster με 5 CAS, 2 Edge… you get the picture!

Επειδή στο lab περιβάλλον συναντήσαμε γενικά πολλά προβλήματα, θα ήθελα να μοιραστώ κάποια tips & tricks μαζί σας. Επειδή είναι όντως πολλά αυτά που θέλω να μεταφέρω, θα αναγκαστώ να χωρίσω το post σε κομμάτια. Και θα ξεκινήσω με αυτό που προσωπικά θεωρώ πιο σημαντικό σε οποιοδήποτε είδος Migration: Researching.

Σε περίπτωση που στήνετε τον Exchange 2007 πρώτη φορά … προετοιμαστείτε. Μην πάτε κατευθείαν στο live περιβάλλον και αρχίσετε να κάνετε εγκατάσταση και μετά ψάχνετε να βρείτε πως μεταφέρουμε τα mailboxes και τα public folders. Μη γελάτε! Όλοι έχουμε διαφορετική αντίληψη για το αυτονόητο! Έχω ακούσει για migrations στα οποία «έσκασε» το Information Store και το πιο πρόσφατο backup που είχαν ήταν του Μαΐου …

Το migration των παλιότερων εκδόσεων του Exchange από την έκδοση 2000 σε 2003 ήταν σχετικά εύκολο χωρίς να κρύβει παγίδες. Ο Exchange 2007 δεν έχει καμία απολύτως σχέση με τον Exchange 2003. Αν λοιπόν δεν έχετε εμπειρία, βρείτε λίγο χρόνο και διαβάστε για να ενημερωθείτε. Θα το γράψω όπως το εξήγησα στο μπαμπά μου τις προάλλες για να το καταλάβει:

Είναι σαν να είχες μια καφετιέρα που κάνει γαλλικό καφέ και τώρα έχεις μια μηχανή του espresso που κάνει cappuccino, γαλλικό, ζεσταίνει τα φλιτζάνια, έχει χρονοδιακόπτη, μπορείς να την προγραμματίσεις να σου έχει έτοιμο τον καφέ το πρωί και το απόγευμα να την ξεκινήσεις από το αυτοκίνητο χρησιμοποιώντας φωνητικές εντολές από το κινητό σου.

Πριν ενάμιση χρόνο περίπου είχα την ευκαιρία να παρακολουθήσω ένα demo από την Microsoft στην Αγγλία πάνω στις δυνατότητες του Unified Messaging. Αν σας δοθεί η ευκαιρία ή είστε Microsoft Partners επικοινωνήστε με τη Microsoft μήπως μπορέσετε να παρακολουθήσετε κάποια σεμινάρια για τον Exchange 2007.

Ανάμεσα στα κριτήρια που θα σας βοηθήσουν στην απόφαση να μεταφερθείτε σε περιβάλλον Exchange2007 είναι σίγουρα και τα ακόλουθα :

• Θα χρησιμοποιήσετε Unified Messaging και OVA (Outlook Voice Access);
• Έχετε πολλούς remote χρήστες που χρησιμοποιούν OWA; (Το OWA του Exchange 2007 έχει εξαιρετικό functionality).
• Θα είναι cost effective για την εταιρεία; Γιατί 99% θα χρειαστείτε σίγουρα νέο hardware για τον καινούργιο Exchange. Ακόμη κι αν αποφασίσετε να μεταφερθείτε σε virtual περιβάλλον (φυσικά και ο Exchange 2007 λειτουργεί σε Hyper-V) το πιθανότερο είναι ότι θα χρειαστείτε και πάλι καινούργιο hardware.

Κάντε λοιπόν μία έρευνα στην αγορά. Ενημερωθείτε και διαβάστε όσο περισσότερο μπορείτε. Μιλήστε με συναδέλφους που έχουν ήδη εγκαταστήσει τον Exchange 2007 να σας πουν τη γνώμη τους. Επισκεφτείτε forums και ρωτήστε. Ότι κι αν κάνετε, ότι κι αν αποφασίσετε, κάντε πρώτα μια λεπτομερή έρευνα για να αποφασίσετε πως τελικά θα προχωρήσετε στη μεταβίβαση μετάβαση στον Exchange 2007.

[photo credits]

UPDATE. Και κάποια ίσως προφανή αλλά σίγουρα χρήσιμα links για να ξεκινήσετε το research: