H iteam για την Digea

Πριν από λίγο καιρό αναλάβαμε την εγκατάσταση, παραμετροποίηση και διασύνδεση των συστημάτων Oracle Siebel CRM και Oracle e-Business Suite (ERP), για την Digea Α.Ε. και αφορά συμβουλευτικές υπηρεσίες, σε τεχνικό και επιχειρησιακό επίπεδο.

Σκοπός του έργου είναι η περαιτέρω βελτίωση της παροχής υπηρεσιών συντήρησης, αλλά και η διευκόλυνση, η ταχύτερη διαχείριση και αξιολόγηση των εσωτερικών διαδικασιών της Digea. Πιο συγκεκριμένα, μέσω του Siebel –το οποίοδιαθέτει βάση δεδομένων- θα γίνει συλλογή, χρήση,
Continue reading “H iteam για την Digea”

Ανάπτυξη mobile εφαρμογών μέσω Vodafone Application Services

Στα πλαίσια της συνεργασίας μας με την Vodafone, ξεκινήσαμε μία έρευνα για το πώς μπορούμε να  αξιοποιήσουμε την πλατφόρμα Vodafone Application Services (VAS), η οποία θα είναι διαθέσιμη στο κοινό, από πληροφορίες μας αρχές του 2010.

H συγκεκριμένη πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα να αναπτυχθούν εφαρμογές Mobile, που με ασφάλεια και ταχύτητα θα επικοινωνούν με τα enterprise συστήματα μιας εταιρίας. Έτσι επιτρέπει σε επαγγελματίες να έχουν στο Blackberry τους ή το Smartphone τους κρίσιμες πληροφορίες χρήσιμες για τη καθημερινή τους εργασία. Η VAS βασίζεται σε μια ολοκληρωμένη τηλεπικοινωνιακή πλατφόρμα, κορυφαία στην διασφάλιση της ασφάλειας και αξιοπιστίας των δεδομένων, που προσφέρει ταχεία και χαμηλού κόστους ανάπτυξη της εφαρμογής.

Κάποια από τα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας  VAS είναι:

  • Εnd-to-end πλατφόρμα, ενοποιημένη με το δίκτυο της Vodafone.
  • Rapid Mobile Application development
  • Χαμηλό κόστος ανάπτυξης εφαρμογών
  • Supports on/out of network functionality.
  • Over-The-Air (OTA) deployment και configuration

Η εμπλοκή μας ξεκίνησε με την ανάπτυξη μίας πιλοτικής εφαρμογής. Μέσω της εφαρμογής αυτής, o τελικός χρήστης έχει την δυνατότητα να δει και να αλλάξει οντότητες σε ένα Siebel CRM. Μπορεί να  παρακολουθεί  Accounts, Activities και Opportunities.  Σε επόμενο βήμα θα ξεκινήσουμε και ανάπτυξη αντίστοιχης εφαρμογής για Oracle E-Business Suite.

Κατά την ανάπτυξη της demo εφαρμογής οι τεχνικοί της iteam είχαν την ευκαιρία να αποκτήσουν την απαιτούμενη τεχνογνωσία για την αποτελεσματικότερη διαχείριση της πλατφόρμας.  Μάλιστα πήραμε και επίσημη πιστοποίηση.

Υπάρχουν βέβαια κάποιες αντικειμενικές δυσκολίες στην ανάπτυξη τέτοιου είδους εφαρμογών, όπως το μέγεθος της οθόνης του κινητού. Πρέπει κανείς να είναι πολύ προσεκτικός για το μέγεθος της πληροφορίας που θα παρουσιάζει.

Αν χρειαστείτε τεχνικές πληροφορίες απευθυνθείτε στους Ρούλα Αυριλιώνη ή Νίκο Γιαζιτζόγλου που έχουν ήδη πιστοποιηθεί στην πλατφόρμα.

Για να πάρετε μια καλύτερη «γεύση» της mobile εφαρμογής που αναπτύξαμε με την VAS πλατφόρμα, ρίξτε μια ματιά στα screen shots που ακολουθούν:

Exposing Siebel CRM to the WEB using JAVA technology

Η ομάδα ανάπτυξης Java της iteam μοιράζεται μαζί σας τις εμπειρίες που αποκόμισε κατά την ανάπτυξη μιας εφαρμογής για να διαθέσει λειτουργικότητα του Siebel μέσω του διαδικτύου. Χρησιμοποιώντας νέες τεχνολογίες σε Java, όπως GlassFish Application Server, jMaki framework, Prototype JavaScript framework και jQuery JavaScript library,  ανέπτυξε μια διαδικτυακή εφαρμογή για τη καταγραφή και διαχείριση του χρόνου εργασίας των υπαλλήλων. Η εφαρμογή αυτή επικοινωνεί με τις οντότητες του Siebel CRM και επιτρέπει σε χρήστες που δεν έχουν εκπαιδευτεί στο Siebel, μέσω ενός πολύ εύχριστου user interface, να καταγράφουν και να παρακολουθούν τα time sheets. Βεβαίως θα μπορούσαν να υλοποιηθούν πολλές παρόμοιες εφαρμογές που εκμεταλεύονται το Siebel χρησιμοποιώντας τις τεχνολογίες αυτές.

Σημαντικό να τονίσουμε ότι η ταχύτητα της εφαρμογής (εμφάνιση και ενημερώση δεδομένων) είναι εντυπωσιακή, καθώς και το ότι με τη μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε είναι δυνατή, η πολύ εύκολη μετατροπή της εφαρμογής ώστε να υποστηρίζει Mobile devices.

Ο Νίκος Γιαζιτζόγλου και ο Βασίλης Καραπατάκης, σύμβουλοι της iteam, συζητάνε για την υλοποίηση της λύσης στο παρακάτω video. Είναι στη διάθεσή σας (info@iteam.gr) για να σας παρουσιάσουν τη λύση με μεγαλύτερη λεπτομέρεια.

 

TOAD Data Analyst για query & reporting από βάσεις και enterprise applications όπως το Siebel

Ένα από τα πιο δημοφιλή Add-ons του TOAD αυτή την εποχή είναι το TOAD Data Analysts. Το εργαλείο αυτό είναι ένα multi-platform εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα query & reporting με υποστήριξη όλων των γνωστών βάσεων  (Oracle, SQL Server, DB2 LUW, DB2 z/OS, MySQL και φυσικά ODBC – Access/Excel κλπ). Το εργαλείο αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο από τεχνικούς όσο και από Business ανθρώπους που θέλουν να επεξεργασθούν δεδομένα χωρίς τεχνική γνώση.

Δείτε πως η ίδια η Quest Software χρησιμποιεί εσωτερικά το TOAD Data Analyst, για να δημιουργεί reports από το εταιρικό Siebel.

http://www.quest.com/toad-for-data-analysts/Toad-Timeout/Toad Timeout – Russ Macahilig interview.wmv

Oracle Migration σε νέες εκδόσεις

Ως γνωστών εδώ και πολλά η χρόνια η Quest Software, παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για τη διαχείριση της Oracle. Μάλιστα φέτος το πιο διαδεδομένο εργαλείο, το TOAD κλείνει τα 10 του γενέθλια και παραμένει ένα από τα κορυφαία (για τους περισσότερους Oracle developers και DBAs το κορυφαίο) εργαλεία.

 

Όμως θεωρώ ότι μία από τις πιό κρίσιμες για τη λειτουργία επιχειρήσεων είναι το Shareplex, η replication λύση που προσφέρει. Είναι μια log-based λύση, χωρίς να επιρρεάζει την απόδοση της βάσης (περισσότερα για την αρχιτεκτονική..).

graphic2

Το εργαλείο αυτό χρησιμοποιείται τόσο για real time replication όσο και για migration από παλαιές εκδόσεις της Oracle στις νεότερος. Το σημαντικότερο είναι ότι το migration γίνεται με μηδέν ή με ελάχιστο down time. Το Shareplex δίνει τη δυνατότητα migration της Oracle σε εφαρμογές όπως τραπεζικές, ERP/CRM (SAP / Siebel), eCommerce στις οι οποίες δεν επιτρέπεται καμία διακοπή λειτουργίας.

Πρόσφατα στα πλαίσια παρουσίασης σε έναν μεγάλο μας πελάτη, είχαμε τη δυνατότητα να “παίξουμε” και με το Shareplex Manager, το οποίο είναι το καινούργιο GUI που δίνει την δυνατότητα monitoring της καλής λειτουργίας του replication ή του migration.   

Πρόσφατα βρεθήκαμε σε συνάντηση αντιπροσώπων της Quest Software από όλη την Ευρώπη και από τις παρουσιάσεις που παρακολουθήσαμε ήταν εμφανές ότι μετά το TOAD και τις λύσεις για Microsoft Infrastructure Management, το Shareplex είναι από τα πιο διαδεδομένα εργαλεία της με πάρα πολλά case studies.