Οδηγός για τα Social Networks για τους IT managers

Καλή Χρονιά σε όλους και όλες από την iteam!

Στο πρώτο μας post για το 2010 θα θέλαμε να σας μιλήσουμε για ένα πολύ ωραίο και χρήσιμο οδηγό που διαβάσαμε λίγο πριν μπει ο καινούργιος χρόνος, το IT Manager’s Guide to Social Networking, του Internetnews.com (ένα απλό register στο site χωρίς πληρωμή και το διαβάζετε).

Πιστεύουμε ότι όσο περνάει ο χρόνος και με την έλευση του 2010 όλο και περισσότερες εταιρείες στον ελλαδικό χώρο θα αρχίσουν την ενασχόλησή τους με τα social media.  Ο οδηγός αυτός δίνει στους IT managers χρήσιμες πληροφορίες και οδηγίες για θέματα που τους απασχολούν και θέτουν εμπόδια στην social media στρατηγική της εταιρείας τους.

Πιο συγκεκριμένα ο οδηγός θέτει θέματα social media πολιτικής, θέματα ασφαλείας που μπορεί να προκύψουν και πώς να αντιμετωπιστούν στα μεγαλύτερα social networks, και παρουσιάζει τέσσερα χρήσιμα εργαλεία για μια καλύτερη και πιο αποτελεσματική πλοήγηση στα social networks.  Αρκετά χρήσιμος οδηγός γι αυτούς που ακόμα κοιτούν τα social media με δυσπιστία.

Εμείς σαν iteam, μέσω του business unit μας, paperplane, εμπλεκόμαστε στα social media και μπορούμε να σας βοηθήσουμε να τα δείτε με άλλη οπτική διάθεση.  Για οποιαδήποτε πληροφορία επικοινωνήστε μαζί μας στο info@paperplane.gr

Enterprise 2.0

Τον τελευταίο καιρό βλέπουμε να γίνεται πολύς λόγος για το enterprise 2.0, collaboration, και social computing software.  Με ενδιαφέρον παρακολουθούμε όλες τις εξελίξεις στο enterprise 2.0 μιας και στα social media έχουμε μια ιδιαίτερη αδυναμία.

Αν και πιο αναγνωρισμένα στον καταναλωτικό κόσμο οι social τεχνολογίες επεκτείνονται και στις εταιρικές κι ενδοεταιρικές διαδικασίες, ως enterprise 2.0, ενισχύοντας την σωστή λειτουργία μέσω επικοινωνίας, ανταλλαγής ιδεών, κλπ.  Ναι μεν διαφορετικά αλλά η νοοτροπία παραμένει η ίδια.  Άλλωστε οι άνθρωποι, είτε πελάτες είναι αυτοί είτε υπάλληλοι, ενδυναμώνουν και δίνουν αξία στις εταιρείες.

Πολλές είναι οι εταιρείες  μεγαθήρια που έχουν αρχίσει να πειραματίζονται με social computing software, αναπτύσσοντας και λανσάροντας social εργαλεία ενθαρρύνοντας ένα νέο τρόπο επικοινωνίας, ανταλλαγής απόψεων, συσκέψεων κλπ.  Ενώ πολλοί πιστεύουν ότι το collaboration software δεν πρέπει να είναι απλά μια εφαρμογή αλλά χαρακτηριστικό στοιχείο όλων των business εφαρμογών.

Σύμφωνα με την έρευνα του 2.0 Adoption Council, το enterprise 2.0 έχει αποκτήσει κεντρική σημασία για τις εταιρείες για να αναπτυχθούν οι συνεργασίες, με τις τεχνολογικές και τις κατασκευαστικές να είναι επικεφαλής στην χρήση των εργαλείων.  Η έρευνα επίσης δείχνει ότι το 34% των ερωτηθέντων έχουν διάφορα enterprise 2.0 έργα σε εξέλιξη, ενώ πιο συχνά οι προσπάθειες ώστε οι enterprise διαδικασίες να γίνουν social κινούνται από τους χρήστες (28%) και όχι από το top management (21%), που συνήθως ενθαρρύνει τις προσπάθειες.

Από την άλλη η έρευνα του Forrester Consulting δείχνει το remote collaboration (απομακρυσμένη συνεργασία) να έχει ενταθεί τα τελευταία χρόνια, αλλά οι εργαζόμενοι ακόμα βασίζονται στο email και το τηλέφωνο (77%) για να συνεργαστούν.  Ενώ 17% χρησιμοποιούν collaboration tools όπως collaboration portals και discussion forums, και μόνο το 5% web 2.0 τεχνολογίες όπως wikis, blogs, social networks.   Αν και οι υπάλληλοι ενδιαφέρονται να έχουν δυνατές συνεργασίες όσο απομακρυσμένοι κι αν είναι,  πολλοί από αυτούς δεν έχουν ακόμα υιοθετήσει web 2.0 τεχνολογίες ώστε να είναι έτοιμοι να αλλάξουν τον τρόπο που δουλεύουν.

Αν και φαίνεται ότι έχουμε ακόμα καιρό μέχρι να υιοθετήσουν οι εταιρείες το social computing software,  η μετάβαση στις καινούργιες τεχνολογίες μπορεί να είναι πιο γρήγορη,  καθώς οι εταιρείες λανσάρουν νέα social computing εργαλεία.

Social Media Promotion for TOAD 10 Beta

Στα μέσα Ιουλίου η Quest Software ανακοίνωσε μ’ ένα social media release, την διάθεση στο κοινό της beta έκδοσης του Toad 10 for Oracle, που αναμένεται στην αγορά προς τα τέλη του 2009.
Το Toad for Oracle 10 αναπτύχθηκε σύμφωνα με τις προτάσεις του κοινού του Toad για βελτιωτικές αλλαγές στο δημοφιλές εργαλείο.  Η εταιρεία άνοιξε δίαυλο επικοινωνίας με το κοινό του Toad συγκεντρώνοντας τις προτάσεις τους ώστε η καινούργια έκδοση του προϊόντος να προσφέρει βελτιωμένη λειτουργικότητα σε development, administration, χρηστικότητα του platform, και άμεση πρόσβαση σε εκπαιδευτικό  υλικό.
Εισακούγοντας τις προτάσεις του κοινού της η εταιρεία διαμόρφωσε την καινούργια έκδοση του προϊόντος λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες και τις απαιτήσεις τους.  Το Toad 10 αναμένεται να βγει στην αγορά τον Οκτώβρη, για όσους όμως θέλουν μια πρώτη επαφή με την βελτιωμένη έκδοση του προϊόντος, η Quest τους καλεί να κατεβάσουν την έκδοση beta, και να πειραματιστούν με τα καινούργια χαρακτηριστικά που προσφέρει!
Όπως υπενθυμίζει πάντως η εταιρεία στο κοινό το Toad 10 beta βρίσκεται στα πρώτα δοκιμαστικά στάδια και όσο περνάει καιρός θα υπάρξουν περαιτέρω αλλαγές, που θα μπορεί το κοινό να τις δει επισκέπτοντας συχνά το beta website.  Επίσης, η Quest Software ενθαρρύνει το κοινό που θα τεστάρει το Toad 10 beta, να επισκέπτεται το Toad World και να συμμετέχει σε συζητήσεις για το Toad 10, να θέτει τις ερωτήσεις αλλά και να εκφράζει τις απορίες ή προτάσεις του που έχει, ώστε να τις περιλάβει η εταιρεία στις επόμενες αλλαγές.

Μάθετε περισσότερα για το Toad 10 for Oracle.

Social Media και Εκλογές

Το blog μας είναι δεδομένο ότι δεν έχει καμία σχέση με τη πολιτική. Απλά ήθελα να σχολιάσω κάτι που διάβασα σχετικά με την εφαρμογή των social media στις εκλογές των Η.Π.Α..

Παρακολουθώντας το τι γίνεται στις αγορές σήμερα, μετά τον απόηχο των εκλογών και τη νίκη του Barak Obama, βρέθηκα στο capital.gr, ένα από τα πιό καλά sites για οικονομική ενημέρωση καί έπεσα πάνω στο άρθρο του δημοσιογράφου Σταμάτη Ζαχαρό με τίτλο Barak 2.0, όπου περιγράφει τη διαφορά φιλοσοφίας στις προεκλογικές καμπάνιες των δύο υποψηφίων.

Θα συμφωνήσω απόλυτα μαζί του για το πόσο υπηρέασε η social media στρατηγικη του Obama κυρίως τους νέους ψηφοφόρους.

Ο κ.Ζαχαρός αναφέρει “Πλέον η ασφάλεια των παραδοσιακών μεθόδων δεν μοιάζει αρκετή για να απευθυνθεί κανείς σε πολύ κόσμο. Πρόκειται για μια διαπίστωση που έχουν κάνει εδώ και καιρό αρκετές εταιρείες σε διεθνές επίπεδο για τις δικές τους επικοινωνιακές ανάγκες.”

Κάθε μέρα θα βλέπουμε και νέες δραστηριότητες, στις οποίες μια καλά οργανωμένη εφαρμογή social media διαδικασίων μόνο όφελος μπορεί να αποφέρει.

Για περισσότερα περί social media διαβάστε το σχετικό white paper που έγραψε η ομάδα μας της paperplane.